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今回は過去、いろいろなパッケージを導入するための支援をしてきた中でで ・パッケージ導入がうまくいって業務改善が成功したケース。 ・パッケージ導入がうまくいかず、高い費用を払って導入したのに3年持たず利用をやめてしまったケース を紹介したいと思います。